Opvolging offerte 14 dagen open
Bericht klaar
Vriendelijk, niet drammerig
Meer gegund. Minder weglek.
Vera volgt elke offerte op tot er een ja of een nee ligt, appt gemiste oproepen direct terug, houdt je mailbox gesorteerd en vraagt om een review op het moment dat de klant het meest tevreden is. Jij houdt het gesprek, zij houdt het bij.
€299 €199 per maand via de wachtrij, blijvend. Opzegbaar per maand.
Vera
Opvolging offerte 14 dagen open
Bericht klaar
Vriendelijk, niet drammerig
Gemiste oproep binnen 1 minuut
Appje terug
Wanneer je terugbelt
Aanvraag nieuw
Compleet klaargezet
Alles wat je nodig hebt
Review werk net klaar
Vraag klaar
Op het beste moment
Herkenbaar
De offerte gaat eruit, er komt geen reactie, en na twee weken voelt het ongemakkelijk om er nog achteraan te gaan. Dus gebeurt het niet.
Geen antwoord is geen nee, maar zonder opvolging wordt het er wel een.
Wie jou niet bereikt belt de volgende. Vaak binnen hetzelfde uur.
Aanvragen, vragen en ruis door elkaar, en het belangrijkste zakt naar beneden.
Je weet dat ze helpen, maar op het juiste moment ben je alweer met de volgende klus bezig.
Voor wie
Geen standaardpakket. We beginnen bij de taken die jouw bedrijf vandaag vooruithelpen.
Vakman alleen
Je kunt niet tegelijk werken en achter offertes aan. Dus blijft het liggen tot de avond.
opvolging die gewoon doorloopt
Kleine binnendienst
Er is iemand op kantoor, maar die verdrinkt in de mail zodra het druk wordt.
meer aan zonder extra mens
Bedrijf met veel aanvragen
Bij veel binnenkomende vragen zakt er altijd iets weg. Meestal net de goede.
elke aanvraag krijgt antwoord
Taken en mogelijkheden
Elke taak wordt voorbereid in jouw toon, met jouw gegevens en jouw manier van werken. Klaar voor controle, of los als jij dat instelt.
Klaar
Een vast ritme van vriendelijke berichten tot er een duidelijk ja of nee ligt.
Binnen een minuut een bericht dat je aan het werk bent en wanneer je terugbelt.
Alles wat je nodig hebt om te kunnen reageren staat al bij elkaar.
Aanvragen, lopende klanten, facturen en ruis uit elkaar gehaald.
Bij vragen die antwoord nodig hebben ligt er al een concept in jouw toon.
Op het moment dat het werk net klaar is en de klant het meest tevreden is.
Bevestiging en herinnering vooraf, zodat er minder afspraken verlopen.
Welke offertes staan open, hoe lang al, en waar zit je omzet.
Het verschil
De kern
Vera verkoopt niet voor je, ze zorgt dat jij kunt verkopen.
Het gesprek, de prijs en de gunning blijven van jou. Zij zorgt dat er niets blijft liggen tussen het moment dat iemand belt en het moment dat jij tijd hebt.
Werkwijze
Een digitale collega moet je bedrijf leren kennen. Dat gaat net als bij een nieuwe medewerker, alleen duurt het dagen in plaats van maanden.
01
We halen op hoe jij werkt: je klanten, je diensten, je toon en de manier waarop je het nu doet.
02
Je bestaande mails, offertes, documenten en voorbeelden gaan erin. Daar leert je collega jouw manier van doen uit.
03
We starten klein met een paar concrete taken, jij kijkt mee en stuurt bij. Zo bouw je vertrouwen op voordat het losgaat.
04
Wat goed loopt breiden we uit, wat niet past passen we aan. Elke maand komen er verbeteringen bij zonder meerprijs.
Investering
Voor een vast bedrag per maand krijg je capaciteit erbij, zonder iemand aan te nemen en zonder uurtje factuurtje.
Vaste prijs, geen verrassingen
€299 €199per maand
Wie in de wachtrij staat houdt €199 zolang je klant blijft. Sluit vrijdag 11 september, of eerder zodra 50 teams vol zijn.
Veelgestelde vragen
Alleen als jij dat wilt. Je kunt kiezen: alles gaat pas uit na jouw goedkeuring, of je zet de opvolging op standaard aan en Vera stuurt zelf. De meeste ondernemers beginnen met goedkeuren en zetten het na een paar weken los.
Ze wordt ingewerkt op jouw bestaande mails en offertes, dus ze schrijft zoals jij schrijft. Kort of uitgebreid, jij of u, met of zonder grapje. In het inwerkgesprek leggen we dat vast en daarna kun je het altijd bijstellen.
Vera werkt met de offertes zoals jij ze nu maakt, of dat nu een pdf uit een pakket is of een Word document. Ze houdt bij wat er is verstuurd en wat de status is, zonder dat jij van systeem hoeft te wisselen.
Het ritme is opgebouwd om behulpzaam te zijn, niet om te drammen, en het stopt zodra er antwoord is. Een nee is voor ons ook een resultaat, want dan weet jij het en kun je door.
Nee, bellen doe jij of je binnendienst. Vera bereidt voor: ze zet klaar wie je moet bellen, waarover, en wat er de vorige keer is besproken.
Nee, en dat zeggen we er eerlijk bij. De naam en het gezicht maken tastbaar wat deze medewerker doet, maar eronder zit software die wij bouwen, inwerken en bewaken. Het werk is echt en jij keurt goed wat naar buiten gaat.
De rest van het team
Begin met één collega en breid uit wanneer het bevalt. Elke medewerker kost hetzelfde.
Wij zijn Gino en Levi, twee operators uit Haarlem. Vera draait eerst in onze eigen onderneming voordat we Vera bij jou inwerken. De wachtrij is vrijblijvend: je tarief ligt vast op €199 en je beslist definitief pas bij het inwerken.
Antwoord binnen 1 uur op werkdagen. Wij bouwen, jij wint uren.